Gizlilik Politikası

AquaStore Platformu

Son Güncelleme: 17 Mayıs 2026

1. Giriş

AquaStore, kullanıcılarının gizliliğine saygı gösterir.

Bu Gizlilik Politikası, AquaStore platformunun işletmecisi Aquamarket FZCO'nun; kullanıcılar AquaStore web sitesine, mobil uygulamalarına, pazar yerine, RFQ sistemine, proje sistemine, ihale özelliklerine, abonelik hizmetlerine, tanıtım araçlarına ve ilgili hizmetlere eriştiğinde veya bunları kullandığında bilgileri nasıl topladığını, kullandığını, sakladığını, paylaştığını ve koruduğunu açıklar.

AquaStore'u kullanarak, bilgilerin bu Gizlilik Politikasına uygun olarak toplanmasını ve kullanılmasını kabul edersiniz.

2. Topladığımız Bilgiler

Aşağıdaki bilgi kategorilerini toplayabiliriz.

2.1 İş Bilgileri

• şirket adı;
• ticari unvan;
• iş adresi;
• ülke;
• şirket tescil bilgileri;
• endüstri sektörü;
• işletme türü;
• ürünler ve hizmetler;
• şirket profili bilgileri;
• sağlandığında sertifikalar ve doğrulama bilgileri.

2.2 Hesap Bilgileri

• ad;
• unvan;
• e-posta adresi;
• telefon numarası;
• kullanıcı adı;
• parola veya kimlik doğrulama bilgileri;
• hesap tercihleri;
• iletişim geçmişi.

2.3 Platform İçeriği ve Etkinliği

• ürün listeleri;
• hizmet listeleri;
• şirket profilleri;
• RFQ başvuruları;
• RFQ yanıtları;
• proje bilgileri;
• ihale ile ilgili bilgiler;
• abonelik etkinliği;
• tanıtım hizmetleri etkinliği;
• mesajlar veya talepler;
• varsa değerlendirmeler;
• yüklenen dosyalar, görseller veya belgeler.

2.4 Ödeme ve Abonelik Bilgileri

• abonelik planı;
• ödeme durumu;
• fatura bilgileri;
• faturalandırma ayrıntıları;
• işlem referans numaraları;
• ödeme sağlayıcı onayı.

Ödemeler üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları tarafından işlendiğinde AquaStore tam ödeme kartı bilgilerini saklamayı amaçlamaz.

2.5 Teknik ve Kullanım Verileri

• IP adresi;
• tarayıcı türü;
• cihaz türü;
• işletim sistemi;
• dil ayarları;
• görüntülenen sayfalar;
• platformda geçirilen süre;
• yönlendirme kaynağı;
• oturum verileri;
• günlük dosyaları;
• çerezler ve benzeri teknolojiler;
• IP adresine dayalı yaklaşık konum.

2.6 Yapay Zeka ve Destek Verileri

AquaStore yapay zeka araması, yapay zeka desteği veya müşteri destek araçları sağlarsa şunları toplayabiliriz:

• kullanıcılar tarafından gönderilen sorular;
• destek mesajları;
• yapay zeka etkileşim geçmişi;
• geri bildirim;
• teknik sorun raporları.

Kullanıcılar, gerekli olmadıkça yapay zeka destek araçlarına hassas kişisel bilgileri veya gizli üçüncü taraf bilgilerini girmemelidir.

3. Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz

Bilgileri şu amaçlarla kullanabiliriz:

• platformu işletmek;
• kullanıcı hesapları oluşturmak ve yönetmek;
• işletmeleri doğrulamak;
• şirket profillerini ve listeleri yayınlamak;
• RFQ, talep, ihale ve proje özelliklerini işlemek;
• abonelik ve tanıtım hizmetleri sunmak;
• ödemeleri ve faturaları işlemek;
• müşteri desteği sağlamak;
• arama, öneriler ve platform işlevselliğini iyileştirmek;
• kullanımı ve performansı analiz etmek;
• dolandırıcılığı, spam ve kötüye kullanımı önlemek;
• Şartlar ve Koşulları uygulamak;
• platform güvenliğini korumak;
• hizmet güncellemelerini iletmek;
• izin verilen yerlerde pazarlama iletişimi göndermek;
• yasal, düzenleyici, muhasebe ve vergi yükümlülüklerine uymak;
• yasal olarak uygun olduğunda yatırımcı, denetim veya kurumsal incelemeyi desteklemek.

4. Yasal Dayanak ve İş Amacı

Uygun olduğunda bilgileri şunlara dayanarak işleriz:

• kullanıcı onayı;
• bir sözleşmenin ifası;
• meşru ticari menfaatler;
• yasal yükümlülükler;
• dolandırıcılığın önlenmesi;
• platform güvenliği;
• ticari iletişim ve pazar yeri işletimi.

5. Veri Paylaşımı

AquaStore kişisel verileri satmaz.

Bilgileri şunlarla paylaşabiliriz:

• barındırma sağlayıcıları;
• bulut hizmeti sağlayıcıları;
• ödeme işlemcileri;
• e-posta ve iletişim sağlayıcıları;
• analitik sağlayıcıları;
• reklam ve pazarlama araçları;
• müşteri destek araçları;
• uygun olduğunda yapay zeka hizmet sağlayıcıları;
• teknik yükleniciler;
• hukuk danışmanları;
• denetçiler;
• muhasebeciler;
• yasaların gerektirdiği durumlarda devlet makamları;
• mahkemeler, düzenleyiciler veya icra makamları;
• pazar yeri işlevleri için gerekli olduğunda alıcılar veya tedarikçiler.

Yayın için gönderilen şirket profili bilgileri ve listeler diğer kullanıcılara ve kamuya görünür olabilir.

6. Uluslararası Veri Aktarımları

Kullanıcı bilgileri Birleşik Arap Emirlikleri'nde veya AquaStore'un, altyapı sağlayıcılarının ya da hizmet sağlayıcılarının faaliyet gösterdiği diğer ülkelerde işlenebilir veya saklanabilir.

AquaStore'u kullanarak kullanıcılar, makul güvencelere ve geçerli yasal gerekliliklere tabi olmak üzere verilerin uluslararası olarak aktarılabileceğini kabul eder.

7. Veri Güvenliği

Bilgileri yetkisiz erişime, ifşaya, değişikliğe, kayba veya kötüye kullanıma karşı korumak için makul teknik ve organizasyonel önlemler uygularız.

Bu önlemler erişim kontrollerini, parolaları, uygun olduğunda şifrelemeyi, kısıtlı yönetici erişimini, izlemeyi, yedeklemeleri ve güvenlik uygulamalarını içerebilir.

Hiçbir çevrimiçi platform mutlak güvenliği garanti edemez. Kullanıcılar giriş bilgilerini güvende tutmaktan sorumludur.

8. Veri Saklama

Bilgileri şunlar için gerekli olduğu sürece saklarız:

• platformu işletmek;
• hizmet sağlamak;
• ticari kayıtları tutmak;
• yasal yükümlülüklere uymak;
• anlaşmazlıkları çözmek;
• dolandırıcılığı önlemek;
• sözleşmeleri uygulamak;
• denetim ve muhasebe kayıtlarını tutmak.

Bazı bilgiler; yasal, güvenlik, muhasebe veya meşru ticari amaçlar için gerekli olduğunda hesap silindikten sonra da saklanabilir.

9. Kullanıcı Hakları

Geçerli yasalara tabi olarak kullanıcılar şunları talep edebilir:

• bilgilerine erişim;
• yanlış bilgilerin düzeltilmesi;
• hesap bilgilerinin silinmesi;
• işlemenin kısıtlanması;
• işleme onaya dayalı olduğunda onayın geri çekilmesi;
• verilerin nasıl kullanıldığına dair bilgi.

Talepler şu adrese gönderilebilir: [email protected]

AquaStore bir talebi işleme almadan önce doğrulama isteyebilir.

10. Pazarlama İletişimi

AquaStore iş ile ilgili güncellemeler, platform bildirimleri, hizmet duyuruları, teklifler veya pazarlama iletişimi gönderebilir.

Kullanıcılar, yasaların gerektirdiği durumlarda zorunlu olmayan pazarlama iletişiminden çıkabilir. Hizmetle ilgili iletişim yine de gönderilebilir.

11. Çerezler ve İzleme

AquaStore; platformu işletmek, oturumları sürdürmek, tercihleri hatırlamak, trafiği analiz etmek, işlevselliği iyileştirmek ve pazarlamayı desteklemek için çerezler ve benzeri teknolojiler kullanır.

Daha fazla ayrıntı Çerez Politikasında sağlanmaktadır.

12. Çocuklar

AquaStore bir iş platformudur ve çocuklara yönelik değildir. Kullanıcıların en az 18 yaşında olması gerekir.

Çocuklardan bilerek bilgi toplamayız.

13. Üçüncü Taraf Bağlantıları

AquaStore üçüncü taraf web sitelerine, tedarikçilere, ödeme sağlayıcılarına veya harici hizmetlere bağlantılar içerebilir.

AquaStore, üçüncü taraf web sitelerinin veya hizmetlerinin gizlilik uygulamalarından, içeriğinden veya güvenliğinden sorumlu değildir.

14. Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellenmiş sürümler, revize edilmiş bir "Son Güncelleme" tarihiyle platformda yayınlanır.

Güncellemelerden sonra AquaStore'u kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Gizlilik Politikasını kabul ettiğiniz anlamına gelir.

15. İletişim

Aquamarket FZCO
Dubai Silicon Oasis
Dubai, Birleşik Arap Emirlikleri
E-posta: [email protected]